Trang chủ > Chính sách
Quản lý chất lượng dịch thuật
Có bao giờ Quý vị phàn nàn rằng "Bực cả mình, mất tiền, mất thời gian mà không được việc" hay "Biết thế này mình không thuê cty này dịch... nữa" hoặc là "Trời ơi! dịch gì mà tôi đọc không hiểu..." v.v và v.v. Có lẽ đó là những hậu quả của Chất lượng dịch kém của Công ty mà bạn thuê địch đó. Nhưng lúc bắt đầu hợp tác, ai biết được điều này sẽ xảy ra??? Cuộc sống là vậy! Biết làm sao?
Để quản lý tốt chất lượng dịch thuật, một công ty dịch thuật chuyên nghiệp và uy tín cần phải đạt các điều kiện sau:
I - Đội ngũ quản lý Đúng chuyên ngành
Thường thì một Nhà quản lý chỉ nắm bắt chuyên môn chung và chỉ cần quản lý đội ngũ, nhân viên theo mục tiêu. Tuy nhiên, với VEDICO thì điều đó chưa đủ, VEDICO rất hiểu được Giá trị và Trách nhiệm của mỗi sản phẩm DỊCH THUẬT (Biên và phiên dịch) đối với Khách hàng, Đối tác... vì vậy các vị trí Lãnh đạo, Quản lý từ Ban giám đốc đến các Quản lý bộ phận (Biên dịch, Biên tập, QC, Dự án...) đều gắn với chuyên ngành và phải được tuyển chọn khá gắt gao và được đào tạo lại tại VEDICO trước khí chính thức giao nhiệm vụ.
Mr Phạm Thạch - Thành viên Ban QC VEDICO
Yêu cầu cho các vị trí thực hiện Dịch thuật theo Chuẩn chất lượng tại VEDICO như sau:
1- Biên dịch:
Cấp bậc |
Trình độ |
Chuyên ngành |
Kinh nghiệm |
Đào tạo nâng cao bởi |
Kinh phí hỗ trợ đào tạo |
Chi chú |
Quản lý, trưởng nhóm |
Cử nhân, Thạc sĩ |
Ngoại ngữ + Kinh tế |
Ít nhất 10 năm |
VEDICO |
VEDICO |
Ưu tiên trình độ MA + MBA |
Biên tập |
Cử nhân, Thạc sĩ |
Ngoại ngữ |
Ít nhất 5 năm |
VEDICO |
VEDICO |
Ưu tiên trình độ MA + MBA |
Biên dịch |
Cử nhân, Thạc sĩ |
Ngoại ngữ |
Ít nhất 2 năm |
VEDICO |
VEDICO |
|
Nhân viên IT |
Cử nhân, Cao đẳng |
Tin học + Ngoại ngữ |
Ít nhất 2 năm |
VEDICO |
VEDICO |
|
2- Phiên dịch:
Phiên dịch |
Trình độ |
Chuyên ngành |
Kinh nghiệm |
Đào tạo nâng cao bởi |
Kinh phí hỗ trợ đào tạo |
Chi chú |
Hội thảo cấp độ 3 trở lên |
Cử nhân, Thạc sĩ |
Ngoại ngữ + chuyên ngành liên quan |
Ít nhất 8 năm |
VEDICO |
VEDICO |
Ưu tiên trình độ MA + MBA |
Hội thảo cấp độ 2 |
Cử nhân, Thạc sĩ |
Ngoại ngữ + chuyên ngành liên quan |
Ít nhất 5 năm |
VEDICO |
VEDICO |
Ưu tiên trình độ MA + MBA |
Hội thảo cấp độ 1 |
Cử nhân, Thạc sĩ |
Ngoại ngữ + chuyên ngành liên quan |
Ít nhất 2 năm |
VEDICO |
VEDICO |
|
II- Kiến thức chuyên ngành:
Ngoài chuyên ngành ngoại ngữ bắt buộc, cán bộ biên dịch, hiệu đính, quản lý QC... và đội ngũ Cộng tác viên của Dịch thuật VEDICO đều được VEDICO đào tạo Kỹ năng dịch chuyên sâu tại VEDICO (cả Lý thuyết và thực hành trên các Tài liệu khó, chuyên ngành sâu...) và được dịch tài liệu đúng với lĩnh vực chuyên môn của mình phù hợp nhất. Điều này đảm bảo bản dịch được chuyển thể không chỉ đúng ngữ pháp, biện pháp tu từ, phân tích câu, mà còn được ngôn ngữ hoá, thuật ngữ hóa (bản địa hóa - localization) ở mức chuẩn nhất. Đây được coi là thế mạnh của VEDICO cả về lý thuyết và thực tiễn + kinh nghiệm sâu.
III- Từ điển, tài liệu tham khảo:
Là những công cụ không thể thiếu trong qui trình dịch thuật, Dịch thuật VEDICOđược trang bị đầy đủ các loại từ điển, danh mục thuật ngữ (độc quyền do VEDICO biên soạn), tư liệu và sách báo thuộc mọi lĩnh vực khoa học kỹ thuật, kinh tế tài chính, y dược học, pháp luật, văn hóa xã hội dạng bản cứng và mềm..., góp phần nâng cao tri thức, giúp cho người dịch có khả năng dịch thuật và chuyển đổi ngôn ngữ tốt hơn.
Từ điển, tài liệu chuyên ngành của công ty được cập nhật liên tục, bảo đảm cung cấp cho Nhân viên, Cộng tác viên những thuật ngữ, thông tin liên quan, công cụ hỗ trợ dịch trong các lĩnh vực nhằm đạt được chất lượng dịch thuật cao nhất cho Khách hàng.
IV- Ứng dụng công nghệ cao:
Ngoài yếu tố con người, Dịch thuật VEDICO còn tận dụng triệt để công nghệ hiện đại tiên tiến trên thế giới như các phần mềm hỗ trợ dịch thuật Trados (theo INput của VEDICO (customized), Wordfast, VEDICO-trans; các phần mềm chế bản và xử lý văn bản hình ảnh; hệ thống máy tính nối mạng (ADSL, wireless...), nâng cao tốc độ truyền tải dữ liệu cùng với thiết bị văn phòng (máy Scan, Camara, Photo...) giúp người dịch cũng như hiệu đính làm việc đạt hiệu quả, tốc độ và chất lượng cao nhất.
Áp dụng hệ thống QLCL theo ISO 9001, ban hành tháng 11 năm 2008
Ban ISO và QC VEDICO bao gồm các nhân sự sau:
Cấp bậc |
Trình độ |
Chuyên ngành |
Kinh nghiệm |
Họ và tên |
Kinh nghiệm |
Dự án |
Trưởng ban |
Cử nhân, Thạc sĩ |
Ngoại ngữ + Kinh tế (2 thứ tiếng) |
Ít nhất 18 năm |
Đỗ Đức Thọ |
Giảng viên ĐH, Biên tập, Phiên dịch Cấp độ 3 trờ lên |
Cấp Quốc gia, Bộ |
Phó Trưởng ban |
Cử nhân, Thạc sĩ |
Ngoại ngữ (2 thứ tiếng) + Kinh tế |
Ít nhất 15 năm |
Lê Mạnh Hùng |
Giảng viên ĐH, Biên tập, Phiên dịch Cấp độ 3 - 4 |
Cấp Quốc gia, Bộ |
Quản lý QC |
Cử nhân, Thạc sĩ |
Ngoại ngữ (2 thứ tiếng) |
Ít nhất 12 năm |
Phạm Văn Thạch |
Giảng viên ĐH, Biên tập, Phiên dịch cấp độ 3 |
Cấp Quốc gia, Bộ |
Chuyên gia |
Cử nhân, Thạc sĩ |
Ngoại ngữ (2 thứ tiếng) |
Ít nhất 18 năm |
Ngài Nelson |
Biên tập, biên dịch |
Cấp Quốc gia, Bộ |
Thành viên |
Cử nhân, Thạc sĩ |
Ngoại ngữ (2 thứ tiếng) |
Ít nhất 5 năm |
Đỗ Hoàng Yến |
Biên tập, biên dịch |
Cấp Quốc gia, Bộ |
Ban QC VEDICO chup anh nhan ngay 20-11
(Mr Thọ, Hải, Hoạt, Nelson và mr Thạch)
(Mr Nhiên phụ trách các thủ tục Hành chính - Công chứng tư pháp)
Công ty Cổ phần Giáo dục và Dịch thuật VEDICO (VEDICO Translation and Education Joint Stock Company) Office: No. 8 – Ngõ 495 - Nguyễn Trãi St., Thanh Xuân Dist., - Hà Nội - Việt Nam Tel.: + 84- 04- 355-33958; 04 66573941; Fax.: + 84- 04- 355-33958 Mobile: 0904-128-134; Hotline: 0987 63 63 99 Website: www.thegioidichthuat.com ; www.daotaodichthuat.edu.vn E-mails : dichthuat@vedico.com.vn , contact@vedico.com.vn. YM nick: hotrodaotao Skype nick: phiendichcabin
Dịch vụ Dịch thuật cao cấp của VEDICO gồm:
|
||
|
||
VEDICO – Hành động hay hơn cả Lời nói! |